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Politica di restituzione

L'utente che ha acquistato un pacchetto unitario può richiedere la restituzione del valore del prezzo di acquisto nelle seguenti situazioni:

  • l'applicazione non è disponibile per l'uso in parametri normali per un periodo più lungo di 72 ore
  • smsadvert.ro ha non rispettato i termini, le condizioni o la politica sulla privacy
L'importo dell'acquisto verrà restituito entro 15 giorni. La richiesta di reso deve essere inviata all'indirizzo e-mail nella pagina dei contatti. Se nel frattempo l'utente ha consumato alcune delle unità acquistate, verrà restituito solo il valore delle unità non consumate e non l'intero pacchetto.

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L'utente può annullare l'ordine senza alcun motivo prima dell'attivazione del pacchetto, anche se nel frattempo è stato effettuato il pagamento. L'utente può annullare l'ordine via e-mail all'indirizzo e-mail nella pagina dei contatti.

Politica di consegna

Dopo che l'utente ha acquistato un pacco unitario tramite bonifico bancario, gli viene richiesto di inviare la prova del pagamento all'indirizzo e-mail nella pagina dei contatti e smsadvert.ro attiverà il pacco di unità acquistate entro 24 ore dal ricevimento del prova. Dopo l'attivazione, le unità saranno disponibili nell'account utente e verranno utilizzate per inviare SMS secondo lo schema descritto nella pagina dei prezzi.

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Ultimo aggiornamento: 8 giugno 2019.