Preguntas más frecuentes

  • ¿Cuáles son los costos para enviar SMS por sus propios dispositivos?

    Por cada SMS, se le cobrarán dos unidades (la tarifa por usar nuestra plataforma) + el costo de enviar un SMS por su suscripción GSM (si no tiene una suscripción con SMS ilimitados).

  • ¿Cómo funciona el envío de SMS a través de sus propios dispositivos?

    Nuestra plataforma se conecta a su teléfono / dispositivo y envía SMS a través de su suscripción (el operador le cobrará según su contrato).

  • ¿Cuál es el límite / suscripción de SMS?

    El límite depende de su suscripción y operador GSM. Si excede el límite, recibirá un mensaje de advertencia de su operador GSM.

  • ¿Cómo puedo evitar alcanzar el límite máximo de envío de SMS?

    Para enviar más mensajes sin llegar al límite, le recomendamos que conecte varios dispositivos a su cuenta.

  • ¿Puedo enviar mensajes usando un dispositivo con una tarjeta prepaga?

    No recomendamos usar tarjetas de prepago porque generalmente tienen un límite bajo de SMS / mes que puede enviar. Exceder el límite puede llevar a una prohibición temporal de su tarjeta. Nuestra recomendación es utilizar una suscripción con mensajes SMS ilimitados.

  • ¿Qué modelo de teléfono se recomienda?

    Cualquier teléfono con Android. La versión mínima de Android compatible es: 5.0.0

  • ¿Puedo enviar mensajes SMS si el teléfono no está conectado a Internet?

    No. La aplicación necesita una conexión a Internet para enviar SMS.

  • ¿Necesito tener la aplicación abierta en mi teléfono para enviar SMS?

    Sí, debe mantener la aplicación abierta en primer plano, y el teléfono debe estar conectado al cargador al enviar mensajes SMS, esto lo ayudará a mantener la aplicación estable y no tenerla cerrada por Android debido al alto consumo de batería.

  • ¿Cómo puedo enviar SMS desde varios teléfonos al mismo tiempo?

    Instale la aplicación móvil en varios teléfonos e inicie sesión en su cuenta en cada uno de ellos. En la sección "Dispositivos" verá todos los teléfonos conectados a su cuenta.

  • ¿Cuál es la velocidad de envío de SMS?

    Esto depende de la cantidad de teléfonos conectados y la longitud del mensaje. Los mensajes que consisten en un solo SMS con un solo teléfono conectado se envían en 3 segundos. Si conecta 3 teléfonos, la velocidad de envío será de aproximadamente un SMS / segundo. También puede enviar SMS a través de la red smsadvert.ro con una velocidad de hasta 5 SMS / seg.

  • ¿Puedo usar la aplicación web para enviar mensajes SMS?

    Puede usar tanto la aplicación web como la aplicación móvil para enviar SMS o realizar cambios en su cuenta, están totalmente sincronizados.

  • ¿Cómo puedo importar contactos a mi aplicación?

    En cada grupo, tiene la opción "Importar contactos", por lo que podrá cargar un archivo independientemente del formato (.xls, .csv, .txt, ...), y la aplicación extraerá los números de teléfono (sin duplicados) de ese archivo y agréguelos a su grupo.

  • Si elimino mi aplicación móvil, ¿pierdo mis datos?

    No. Todos los datos relacionados con su cuenta (campañas, estadísticas, mensajes enviados, grupos, contactos, facturas) se guardan en nuestros servidores, por lo que tendrá acceso a sus datos en cualquier momento, tanto a través de la aplicación web como de la aplicación móvil.