FAQ

  • Wat zijn de kosten voor het verzenden van sms-berichten met uw eigen apparaten?

    Voor elke sms worden er twee eenheden in rekening gebracht (de vergoeding voor het gebruik van ons platform) + de kosten voor het verzenden van een sms voor uw gsm-abonnement (als u geen abonnement met onbeperkt sms'en hebt).

  • Hoe werkt het verzenden van sms-berichten via uw eigen apparaten?

    Ons platform maakt verbinding met uw telefoon / apparaat en verzendt sms via uw abonnement (u wordt in rekening gebracht door de operator op basis van uw contract).

  • Wat is de sms-limiet / abonnement?

    De limiet is afhankelijk van uw abonnement en gsm-operator. Als u de limiet overschrijdt, ontvangt u een waarschuwingsbericht van uw gsm-operator.

  • Hoe kan ik voorkomen dat ik de maximale verzendlimiet voor sms-berichten bereik?

    Om meer berichten te verzenden zonder de limiet te bereiken, raden we u aan meerdere apparaten aan uw account te koppelen.

  • Kan ik berichten verzenden met een apparaat met een prepay-kaart?

    We raden het gebruik van prepay-kaarten af, omdat deze meestal een lage limiet hebben voor sms / maand die u kunt verzenden. Overschrijding van de limiet kan leiden tot een tijdelijke blokkering van uw kaart. Onze aanbeveling is om een abonnement te gebruiken met onbeperkt sms'en.

  • Welk telefoonmodel wordt aanbevolen?

    Elke Android-telefoon. De minimale ondersteunde versie van Android is: 5.0.0

  • Kan ik sms-berichten verzenden als de telefoon niet is verbonden met internet?

    Nee. De applicatie heeft een internetverbinding nodig om sms-berichten te verzenden.

  • Ik moet de applicatie op mijn telefoon hebben geopend om sms-berichten te verzenden?

    Ja, je moet de applicatie op de voorgrond geopend houden en de telefoon moet verbonden zijn met de oplader bij het verzenden van sms-berichten, dit zal je helpen om de applicatie stabiel te houden en niet te laten sluiten door Android vanwege het hoge batterijverbruik.

  • Hoe kan ik tegelijkertijd sms-berichten verzenden vanaf meerdere telefoons?

    Installeer de mobiele applicatie op meerdere telefoons en log in op elk van hen. In de sectie "Apparaten" ziet u alle telefoons die met uw account zijn verbonden.

  • Wat is de snelheid van het verzenden van sms?

    Dit hangt af van het aantal verbonden telefoons en de lengte van het bericht. Berichten die bestaan uit één sms met één verbonden telefoon worden binnen 3 seconden verzonden. Als u 3 telefoons aansluit, is de verzendsnelheid ongeveer één sms / seconde. U kunt ook sms'en via smsadvert.ro netwerk met een snelheid van maximaal 5 sms / sec.

  • Kan ik de webapplicatie gebruiken om sms-berichten te verzenden?

    U kunt zowel de webapplicatie als de mobiele applicatie gebruiken om SMS te versturen of om wijzigingen aan te brengen in uw account, deze zijn volledig gesynchroniseerd.

  • Hoe kan ik contacten importeren in mijn app?

    In elke groep heb je de optie "Contacten importeren", zodat je een bestand kunt uploaden ongeacht het formaat (.xls, .csv, .txt, ...), en de applicatie zal de telefoonnummers extraheren (zonder duplicaten) uit dat bestand en voeg ze toe aan uw groep.

  • Als ik mijn mobiele applicatie verwijder, verlies ik dan mijn gegevens?

    Nee. Alle gegevens met betrekking tot uw account (campagnes, statistieken, verzonden berichten, groepen, contacten, facturen) worden opgeslagen op onze servers, zodat u op elk moment toegang heeft tot uw gegevens, zowel via de webapplicatie als de mobiele applicatie.