FAQ

  • Wat zijn de kosten voor het verzenden van sms-berichten met uw eigen apparaten?

    Voor elke sms betaalt u twee eenheden (de vergoeding voor het gebruik van ons platform) + de kosten voor het verzenden van een sms voor uw gsm-abonnement (als u geen abonnement hebt met onbeperkt sms'en).

  • Hoe werkt het verzenden van sms via uw eigen apparaten?

    Ons platform maakt verbinding met uw telefoon / apparaat en verzendt sms-berichten via uw abonnement (u wordt door de operator in rekening gebracht op basis van uw contract). Voor abonnementen met onbeperkt sms'en zijn er geen extra kosten.

  • Wat is de sms-limiet / abonnement?

    Voor onbeperkte sms-abonnementen kunnen operators nog steeds een beperking hebben, maar dit hangt af van uw contract met de gsm-operator. Het wordt aanbevolen om maximaal 6.000 berichten / maand / abonnement te verzenden, maar niet meer dan 1500 berichten / dag / abonnement. Om een grotere hoeveelheid berichten te versturen, is het aan te raden om meerdere apparaten / abonnementen aan te sluiten.

  • Hoe kan ik voorkomen dat ik de maximale sms-verzendlimiet bereikt?

    Om meer berichten te verzenden zonder de sms / abonnementslimiet te overschrijden, raden we aan om meerdere apparaten / abonnementen tegelijkertijd aan uw account te koppelen door de smsadvertentie-applicatie op meerdere apparaten te installeren, dus wanneer u een campagne verzendt, zal ons platform de berichten gelijkmatig verdelen over de verzending via de aangesloten apparaten.

  • Kan ik berichten verzenden met een apparaat met een simkaart voor vooraf betalen?

    We raden af om prepay-kaarten te gebruiken, omdat deze meestal een lage limiet hebben van sms / maand die u kunt verzenden. Het overschrijden van de limiet kan leiden tot een tijdelijke uitsluiting van uw kaart. Onze aanbeveling is om een abonnement te nemen met onbeperkte sms-berichten.

  • Welke mobiele operators worden aanbevolen?

    Operators verschillen van land tot land, de beste manier om te gaan is om ze eerst te testen door eerst een kortlopend abonnement af te sluiten.

  • Welk telefoonmodel wordt aanbevolen?

    Elke Android-telefoon. De minimale ondersteunde versie van Android is: 6.0

  • Kan ik sms-berichten verzenden als de telefoon geen verbinding met internet heeft?

    Nee. De applicatie heeft een internetverbinding nodig om sms-berichten te verzenden.

  • Ik moet de applicatie op mijn telefoon hebben geopend om sms'jes te kunnen verzenden?

    Ja, je moet de applicatie op de voorgrond open houden en de telefoon moet verbonden zijn met de oplader bij het versturen van sms-berichten, dit zal je helpen om de applicatie stabiel te houden en niet te laten sluiten door Android vanwege het hoge batterijverbruik.

  • Hoe kan ik sms'en vanaf meerdere telefoons tegelijk verzenden?

    Installeer de mobiele applicatie op meerdere telefoons en log op elk van deze telefoons in op uw account. Bij de sectie "Apparaten" ziet u alle telefoons die met uw account zijn verbonden.

  • Wat is de snelheid waarmee sms-berichten worden verzonden?

    Dit hangt af van het aantal aangesloten telefoons en de lengte van het bericht. Berichten die bestaan uit één sms met één aangesloten telefoon worden binnen 3 seconden verzonden. Als u 3 telefoons aansluit, is de verzendsnelheid ongeveer één sms / seconde. U kunt ook sms-berichten verzenden via het smsadvert.ro netwerk met een snelheid van maximaal 5 sms / sec.

  • Kan ik de webapplicatie gebruiken om sms-berichten te verzenden?

    U kunt zowel de webapplicatie als de mobiele applicatie gebruiken om sms-berichten te verzenden of om wijzigingen aan uw account aan te brengen, deze zijn volledig gesynchroniseerd.

  • Hoe kan ik contacten in mijn app importeren?

    In elke groep heb je de optie "Contacten importeren", zodat je een bestand kunt uploaden ongeacht het formaat (.xls, .csv, .txt, ...), en de applicatie zal de telefoonnummers extraheren (zonder duplicaten) uit dat bestand en voeg ze toe aan je groep.

  • Verlies ik mijn gegevens als ik mijn mobiele applicatie verwijder?

    Nee. Alle gegevens met betrekking tot uw account (campagnes, statistieken, verzonden berichten, groepen, contacten, facturen) worden op onze servers opgeslagen, zodat u op elk moment toegang heeft tot uw gegevens, zowel via de webapplicatie als de mobiele applicatie.

  • Wat gebeurt er als een apparaat de verbinding verbreekt tijdens het verzenden?

    Als een apparaat de verbinding verbreekt, worden campagne- of API-berichten verzonden via de andere beschikbare apparaten, en als er geen apparaat beschikbaar is, blijven ze in de berichtenwachtrij totdat een apparaat opnieuw verbinding maakt.