FAQ

  • Quels sont les frais d'envoi de SMS par vos propres appareils?

    Pour chaque SMS, vous serez facturé deux unités (les frais d'utilisation de notre plateforme) + le coût d'envoi d'un SMS pour votre abonnement GSM (si vous n'avez pas d'abonnement avec sms illimités).

  • Comment fonctionne l'envoi de SMS via vos propres appareils?

    Notre plateforme se connecte à votre téléphone / appareil et envoie des SMS via votre abonnement (vous serez facturé par l'opérateur en fonction de votre contrat).

  • Quelle est la limite / abonnement SMS?

    La limite dépend de votre abonnement et de votre opérateur GSM. Si vous dépassez la limite, vous recevrez un message d'avertissement de votre opérateur GSM.

  • Comment éviter d'atteindre la limite maximale d'envoi de SMS?

    Pour envoyer plus de messages sans atteindre la limite, nous vous recommandons de connecter plusieurs appareils à votre compte.

  • Puis-je envoyer des messages à l'aide d'un appareil avec une carte prépayée?

    Nous ne recommandons pas d'utiliser des cartes prépayées car elles ont généralement une faible limite de SMS / mois que vous pouvez envoyer. Le dépassement de la limite peut entraîner l'interdiction temporaire de votre carte. Notre recommandation est d'utiliser un abonnement avec des SMS illimités.

  • Quel modèle de téléphone est recommandé?

    Tout téléphone Android. La version minimale d'Android prise en charge est: 5.0.0

  • Puis-je envoyer des SMS si le téléphone n'est pas connecté à Internet?

    Non. L'application a besoin d'une connexion Internet pour envoyer des SMS.

  • J'ai besoin d'ouvrir l'application sur mon téléphone pour envoyer des SMS?

    Oui, vous devez garder l'application ouverte au premier plan et le téléphone doit être connecté au chargeur lors de l'envoi de SMS, cela vous aidera à maintenir l'application stable et à ne pas la fermer par Android en raison de la consommation élevée de la batterie.

  • Comment envoyer des SMS depuis plusieurs téléphones en même temps?

    Installez l'application mobile sur plusieurs téléphones et connectez-vous à votre compte sur chacun d'eux. Dans la section "Appareils", vous verrez tous les téléphones connectés à votre compte.

  • Quelle est la vitesse d'envoi des SMS?

    Cela dépend du nombre de téléphones connectés et de la longueur du message. Les messages composés d'un seul SMS avec un seul téléphone connecté sont envoyés dans les 3 secondes. Si vous connectez 3 téléphones, la vitesse d'envoi sera d'environ un SMS / seconde. Vous pouvez également envoyer des SMS via smsadvert.ro le réseau à une vitesse pouvant atteindre 5 SMS / sec.

  • Puis-je utiliser l'application Web pour envoyer des SMS?

    Vous pouvez utiliser à la fois l'application Web et l'application mobile pour envoyer des SMS ou apporter des modifications à votre compte, elles sont entièrement synchronisées.

  • Comment importer des contacts dans mon application?

    Dans chaque groupe, vous avez l'option "Importer des contacts", vous pourrez donc télécharger un fichier quel que soit le format (.xls, .csv, .txt, ...), et l'application extraira les numéros de téléphone (sans doublons) de ce fichier et ajoutez-les à votre groupe.

  • Si je supprime mon application mobile, est-ce que je perds mes données?

    Non. Toutes les données relatives à votre compte (campagnes, statistiques, messages envoyés, groupes, contacts, factures) sont enregistrées sur nos serveurs, vous aurez donc accès à vos données à tout moment, à la fois via l'application web et l'application mobile.